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Verificação de Compatibilidade com Redes 4G

As redes de telefonia celular em todo o mundo trabalham em frequências determinadas pelas agências reguladoras desse serviço em cada país. 

Conforme anunciamos para todos nossos clientes que estavam em viagem na ocasião, em 15 DE AGOSTO DE 2017, a operadora T-MOBILE iniciou procedimento de manutenção em toda sua rede de DADOS, LIGAÇÕES E SMS NOS USA. Nessa manutenção, foi também realizada uma ATUALIZAÇÃO NAS FREQUÊNCIAS DE OPERAÇÃO DAS REDES, o que afeta diretamente a comunicação entre os aparelhos celulares e as antenas da rede celular.

O impacto dessa ATUALIZAÇÃO É PERCEBIDO NA NAVEGAÇÃO NA INTERNET EM 4G/LTE e essas alterações afetam diretamente ALGUNS MODELOS DE APARELHOS CELULARES COMERCIALIZADOS NO BRASIL QUE NÃO CONSEGUIRÃO UTILIZAR MAIS A REDE 4G/LTE NOS EUA, POIS NÃO OPERAM NAS BANDAS DE FREQUÊNCIA EM QUE AGORA AS REDES DA T-MOBILE FUNCIONAM.

Para conseguir utilizar qualquer uma das operadoras que comercializamos (Simple Mobile e Ultra Mobile também utilizam a rede da T-Mobile) o seu APARELHO CELULAR PRECISARÁ OPERAR EM UMA DESSAS 3 BANDAS DE 4G/LTE:

* BANDA 2

* BANDA 4

* BANDA 12

Para certificar que seu aparelho vai funcionar nos EUA com os chips comercializados pela ShoppUSA, além do aparelho estar desbloqueado para uso de qualquer operadora, ele tem que ser compatível com a rede da operadora escolhida para usar os EUA.

Frequencias de Operação das redes da T-Mobile:

  • Frequencies 4G/LTE: Band 2 (1900 MHz), Band 4 (1700/2100 MHz), Band 12 (700 MHz), Band 66 (Extension of band 4 on 1700/2100 MHz), Band 71 (600 MHz)
  • Frequencies 4G (HSPA+): Band 2 (1900 MHz), Band 4 (1700/2100 MHz)
    • With 4G, theoretical maximum download speeds range from 21 Mbps up to 42 Mbps. You can take advantage of incredibly fast download speeds, and even use voice and data services at the same time.
  • Frequencies 3G (HSPA): Band 4 (1700/2100 MHz)
    • With 3G, there is a theoretical maximum download of 14 Mbps. With 3G, you can use voice and data services simultaneously.

Clique aqui para consultar também sobre as frequências de reda da T-Mobile.

Os fabricantes de aparelhos celulares buscam fornecer produtos que sejam compatíveis com as redes em todo o mundo, mas devido a grande diversidade de implementações de redes nos diferentes países, muitas vezes os fabricantes criam versões de aparelhos que são compatíveis apenas com algumas regiões do mundo. Em sua grande maioria, os aparelhos comercializados no Brasil vão também ser compatíveis com as redes 4G nos EUA, Canadá e México, mas podem haver exceções a essa regra.

Atualmente (agosto/2017) temos verificado alguns casos de incompatibilidade entre aparelhos oriundos do Brasil com as redes 4G nos EUA principalmente nos aparelhos da Motorola, Asus, LG, e alguns poucos modelos da Samsung.

Antes de realizar a sua compra, recomendamos que verifique a compatibilidade do seu aparelho com as redes das operadoras oferecidas pela ShoppUSA. Essa verificação deve ser feita no manual do seu aparelho ou junto ao fabricante e suas informações prestadas nas páginas oficiais referentes ao produto que você possui. Essa é a fonte mais segura e correta de verificar essa informação.

Caso não encontre o manual ou os dados do fabricante, você pode também verificar em alguns serviços online voltados para esse tipo de informação. Existem muitos sites que oferecem essa verificação. Nós da ShoppUSA temos usado com bastante sucesso o serviço WillMyPhoneWork que informa a compatibilidade de muitos modelos de telefones celulares com as redes nos países da América do Norte.

É importante frisar que, por não ser o site oficial dos fabricantes, as informações desse serviço não podem ser consideradas definitivas e devem sempre serem confirmadas com as informações oficiais dos fabricantes. 

A forma de usar o Will My Phone Work é descrita abaixo. Primeiro clique aqui para acessar o site.

O primeiro passo é determinar o exato modelo e versão (sub-model) do aparelho a ser avaliado. Se não souber a versão (sub-model) selecione ALL.

Depois selecione o país (Country) e a operadora (Carriers) para onde vai levar o seu aparelho:

(Lista é por ordem alfabética e você vai encontrar os EUA na letra U de United States of America)

Por fim, clique no botão azul Search e veja o resultado da pesquisa: